A fiókod törlése

A(z) Luvu-fiókodat bármikor törölheted. Itt láthatod, mi törlődik, és hogyan indíthatod el a folyamatot.

🗑️ Mi törlődik?

  • A profilod (név, fotók, bemutatkozás, preferenciák, tartózkodási hely)
  • Minden beszélgetés, match, lájk és szuperlájk
  • Az e-mail-címed (24 órán belül anonimizáljuk, 30 napon belül véglegesen töröljük)
  • A fizetési előzményeid személyes azonosításra alkalmas részei (a tranzakciós adatokat a jogszabályi előírásoknak megfelelően adózási és csalásmegelőzési célból összesített formában megőrizhetjük)
  • Push-tokenek és az e-mail-feliratkozások állapota

📱 A legegyszerűbb út – törlés az appból

Ha még be tudsz jelentkezni a fiókodba, azonnal törölheted:

  1. Jelentkezz be a(z) Luvu-fiókodba
  2. Nyisd meg: Profil → Beállítások
  3. Koppints az oldal alján a „Fiókom törlése” gombra
Jelentkezz be a törléshez →

✉️ Nem tudsz bejelentkezni? Kérd a törlést e-mailben

Ha már nem férsz hozzá a fiókodhoz, töltsd ki az alábbi űrlapot. Az e-mailedre válaszolva ellenőrizzük a személyazonosságodat, majd 30 napon belül helyetted töröljük a fiókot.

A megadott e-mail-címet kizárólag a kérés ellenőrzésére és a törlés végrehajtására használjuk. Semmire nem iratunk fel vele, és nem adjuk ki harmadik feleknek.

Inkább sima e-mailt írnál? Írj ide: support@luvu.plus.

⏱️ Mennyi ideig tart?

  • A fiók azonnal inaktiválódik (többé nem tudsz bejelentkezni, és a profilod nem jelenik meg a Felfedezésben)
  • Az e-mail-címedet 24 órán belül anonimizáljuk
  • Teljes törlés az elsődleges adatbázisokból 30 napon belül
  • A biztonsági mentések 90 napon belül felülíródnak