Radera ditt konto

Du kan radera ditt Luvu-konto när som helst. Här ser du vad som tas bort och hur du startar processen.

🗑️ Vad som raderas

  • Din profil (namn, foton, bio, preferenser, plats)
  • Alla konversationer, matchningar, likes och super-likes
  • Din e-postadress (anonymiseras inom 24 h, raderas helt inom 30 dagar)
  • Personligt identifierande delar av din betalningshistorik (transaktionsuppgifter kan sparas i sammanställd form för skatte- och bedrägeriförebyggande ändamål enligt lag)
  • Push-tokens och status för e-postprenumerationer

📱 Enklast — radera i appen

Om du fortfarande kan logga in kan du radera ditt konto direkt:

  1. Logga in på Luvu
  2. Öppna Profil → Inställningar
  3. Tryck på ”Radera konto” längst ner på sidan
Logga in för att radera →

✉️ Kan du inte logga in? Begär radering via e-post

Om du inte längre kommer åt ditt konto kan du fylla i formuläret nedan. Vi bekräftar din identitet genom att svara på ditt e-postmeddelande och raderar sedan kontot åt dig inom 30 dagar.

Vi använder bara e-postadressen du anger för att verifiera begäran och slutföra raderingen. Vi registrerar dig inte för något och delar den inte med tredje part.

Föredrar du vanlig e-post? Skriv till support@luvu.plus.

⏱️ Hur lång tid tar det?

  • Kontot inaktiveras direkt (du kan inte längre logga in och profilen döljs i Utforska)
  • E-postadressen anonymiseras inom 24 timmar
  • Fullständig rensning från de primära databaserna inom 30 dagar
  • Säkerhetskopior skrivs över inom 90 dagar